Generelle oplysninger
Smart Academy
Spangsbjerg Kirkevej 103
6700 Esbjerg
CVR: 31689791
Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
Tlf.nr. +45 4177 5717
1. Køb af fagmoduler
1.1. Hvilke køb er omfattet af disse betingelser
Disse handelsbetingelser omhandler køb af fagmoduler på efter- og videreuddannelsesprogrammer udbudt af Smart Academy. Studerende ved fuldtidsuddannelserne og hold, hvor der er indgået individuel aftale med en virksomhed om køb, er således ikke omfattet.
Den vare, der indgås aftale om, er et fagmodul bestående af undervisning såvel som adgang til digitalt indhold på den anvendte digitale læringsplatform. Der er således tale om en samlet ydelse.
1.2 Tilmelding
Tilmelding foretages ved at udfylde tilmeldingsformularen på Smart Academys, SmartLearning eller Byg Ovenpås hjemmeside. Oprettede fagmoduler holdes åbne for eftertilmeldinger op til en uge efter kursusstart. Når den studerende accepterer handelsbetingelserne i forbindelse med tilmelding, accepteres desuden at dokumentation for opfyldelse af adgangskrav til fagmodulet skal fremsendes forud for kursusstart og at adgang til undervisning og eksamen mistes, hvis kursusgebyret ikke betales, jf. af-snit 3.
1.3 Indgåelse af aftale
Aftalen om køb indgås mellem Smart Academy og den studerende, der tilmelder sig fagmodulet. Aftalen er bindende fra tilmeldingstidspunktet, idet aftalen dog fra Smart Academys side er betinget af, at den studerende opfylder adgangskrav, samt at der er ledige pladser på fagmodulet.
Når tilmeldingen er behandlet, og det er konstateret, at den studerende opfylder adgangskrav og at der er ledige pladser på fagmodulet, accepteres tilmeldingen. Når Smart Academy accepterer tilmeldingen, hvilket den studerende orienteres om via e-mail, er aftalen om køb bindende for begge parter, med mindre den studerende overholder reglerne for benyttelse af fortrydelsesretten, jf. afsnit 4. Smart Academy kan til enhver tid træde tilbage fra aftalen, hvis fagmodulet ikke oprettes, eller hvis fagmodulet aflyses, jf. afsnit 1.4.
1.4 Oprettelse / aflysning af fagmodul
Alle fagmodulers oprettelse afhænger af antal tilmeldinger til fagmodulet. Når en studerende har tilmeldt sig et fagmodul, vil den studerende forud for kursusstart modtage information om fagmodulets oprettelse. Hvis fagmodulet ikke oprettes eller hvis det efterfølgende aflyses, oplyses dette på den e-mailadresse, der er opgivet ved tilmelding, og den studerende får mulighed for at tilmelde sig et andet fagmodul eller refusion af betaling.
Den studerende kan ikke gøre nogen form for krav gældende mod Smart Academy i det tilfælde, hvor et fagmodul ikke oprettes eller må aflyses, bortset fra krav på tilbagebetaling af kursusgebyr eller eventuel indbetalt difference ved brug af enten Omstillingsfonden eller tilbud om at benytte ikke-refunderet kursusgebyr ved tilmelding til nyt fagmodul jf. afsnit 4.3.
1.5 Varighed og undervisningsform
Den pædagogiske tilrettelæggelse af fagmodulet kan variere, men den samlede studietid til undervisning, læsning, forberedelse og eksamensforberedelse er den samme uanset den pædagogiske tilrettelæggelse.
- Levering
Smart Academy betragter levering af ydelsen som påbegyndt og varen taget i brug ved første planlagte undervisningsdag (uanset den studerendes fremmøde) eller når den studerende første gang logger på den digitale læringsplatform.
- Betaling
En forudsætning for at en studerende kan deltage i undervisningen og gå til eksamen i fagmodulet er, at der er lagt betaling.
3.1 Privatpersoner
Betaling foretages for privatpersoners vedkommende som kortbetaling. Beløbet reserveres på betalingskortet og trækkes tidligst ved bekræftelse på fagmodulets oprettelse, dog først når Smart Academy har accepteret tilmeldingen, jf. afsnit 1.3. Ved køb af flere fagmoduler på en gang, trækkes det samlede beløb for fagmodulerne når det kan bekræftes, at minimum et af fagmodulerne oprettes. Hvis de andre fagmoduler ikke oprettes eller hvis de efterfølgende aflyses, refunderer Smart Academy beløbet for de pågældende fagmoduler.
Når beløbet reserveres på betalingskortet, sendes en ordrebekræftelse pr. e-mail, og der sendes en kvittering, når beløbet trækkes på betalingskortet.
For privatpersoner, der tilmelder sig på Bygovenpaa.dk, samt ved brug af tilbud om at benytte ikke-refunderet kursusgebyr ved tilmelding til nyt fagmodul eller ved force majeure foretages betaling via faktura. Fakturaen sendes tidligst ved fagmodulets oprettelse, dog først når Smart Academy har accepteret tilmeldingen, jf. afsnit 1.3. Hvis betalingsfristen overskrides, sendes en rykker. Betales første rykker ikke, sendes anden rykker med advarsel om overdragelse af fordringen til inkasso hos IC SKAT. Betales denne heller ikke, frameldes den studerende, men fordringen bibeholdes.
Den studerende vil ikke have mulighed for at deltage i undervisningen eller gå til eksamen i fagmodulet. Betaling opkræves uanset studieaktivitet.
3.2 Firmabetaling
Ved firmabetaling vælges betaling enten via kort, faktura eller EAN-faktura. Ved brug af tilbud om benyttelse af ikke-refunderet kursusgebyr til nyt fagmodul udstedes faktura eller EAN-faktura ved eventuel difference.
Ved kortbetaling reserveres beløbet på betalingskortet og trækkes tidligst ved bekræftelse på fagmodulets oprettelse, dog først når Smart Academy har accepteret tilmeldingen, jf. afsnit 1.3. Ved køb af flere fagmoduler på en gang, trækkes det samlede beløb for fagmodulerne når det kan bekræftes, at minimum et af fagmodulerne oprettes. Hvis de andre fagmoduler ikke oprettes eller hvis de efterfølgende aflyses, refunderer Smart Academy beløbet for de pågældende fagmoduler.
Når beløbet reserveres på betalingskortet, sendes en ordrebekræftelse pr. e-mail, og der sendes en kvittering når beløbet trækkes på betalingskortet.
Ved udstedelse af faktura / EAN-faktura, sendes denne direkte til firmaet tidligst ved fagmodulets oprettelse, dog først når Smart Academy har accepteret tilmeldingen, jf. afsnit 1.3. Hvis betalingsfristen overskrides, sendes rykker til firmaet. Betales første rykker ikke, sendes anden rykker med advarsel om overdragelse af fordringen til inkasso hos IC SKAT. Betales denne heller ikke, frameldes den studerende, men fordringen bibeholdes. Den studerende vil ikke have mulighed for at deltage i undervisningen eller gå til eksamen i fagmodulet. Betaling opkræves uanset studieaktivitet.
3.3 Jobcenter og A-kasser
Fakturering til jobcenter og A-kasser sker kun efter forudgående aftale og med angivelse af kontaktperson. Vi henviser til Uddannelses- og Forskningsministeriets side med de relevante tilmeldingsblanketter og information om betalingsloven (bekendtgørelse om betaling for visse uddannelsesaktiviteter på Uddannelses- og Forskningsministeriets område i forbindelse med lov om en aktiv beskæftigelsesindsats):
https://ufm.dk/uddannelse/videregaende-uddannelse/betalingsloven
3.4 Omstillingsfonden
Ved tilmelding til et fagmodul med Omstillingsfonden som betaler, opkræves Omstillingsfonden direkte. Den studerende skal ved tilmelding erklære på tro og love, at vedkommende er berettiget til at modtage midler fra Omstillingsfonden til betaling af fagmodulet. I tilfælde af at den studerede overskrider sin årlige kvote ved tilmelding, påhviler det den studerende at betale differencen. Betaling af difference foretages som kortbetaling. Beløbet reserveres på betalingskortet og trækkes tidligst ved bekræftelse på fagmodulets oprettelse, dog først når Smart Academy har accepteret tilmeldingen, jf. afsnit 1.3. Ved køb af flere fagmoduler på en gang, trækkes det samlede beløb for fagmodulerne når det kan bekræftes, at minimum et af fagmodulerne oprettes. Hvis de andre fagmoduler ikke oprettes eller hvis de efterfølgende aflyses, refunderer Smart Academy beløbet for de pågældende fagmoduler.
Når beløbet reserveres på betalingskortet, sendes en ordrebekræftelse pr. e-mail, og der sendes en kvittering, når beløbet trækkes på betalingskortet.
Det påhviler den studerende at betale eventuelle omkostninger i tilfælde af at Smart Academy bliver bekendt med at de oplysninger den studerende har erklæret på tro og love, er ukorrekte. I tilfælde af at den studerende har erklæret ukorrekte oplysninger på tro og love, kan den studerende blive retsforfulgt for dokumentfalsk.
- Fortrydelsesret
4.1 Forbrugere (privatbetaling)
Det følger af lov om forbrugeraftaler, at en studerende har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, hvor Smart Academy har accepteret tilmeldingen og en bindende aftale er indgået. Fra det tidspunkt, hvor levering er påbegyndt, bortfalder den studerendes fortrydelsesret, dog jf. afsnit 4.3.
Smart Academy tilbyder desuden den studerende ret til at træde tilbage fra aftalen uden begrundelse frem til det tidspunkt, hvor levering påbegyndes, jf. vilkår for levering i afsnit 2 og fortabelse af fortrydelsesret i afsnit 4.3.
Benyttelse af fortrydelsesretten
For at udøve fortrydelsesretten skal den studerende meddele Smart Academy sin beslutning om at fortryde aftalen om køb klart og utvetydigt (via postbesørget brev eller e-mail). Se kontaktoplysninger nedenfor.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten er sendt inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Til
Smart Academy, Spangsbjerg Kirkevej 103, 6700 Esbjerg
eller
Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
For at udøve fortrydelsesretten skal den studerende oplyse tilmeldings-id, hvilket fremgår af e-mails med betalingspåmindelse og ordrebekræftelse.
4.1.1 Følger af fortrydelse og tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis den studerende udøver sin fortrydelsesret rettidigt, refunderes alle modtagne betalinger uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor meddelelse om beslutning om fortrydelse er modtaget. Ved brug af midler fra Omstillingsfonden eller tilbud om at benytte ikke-refunderet kursusgebyr ved tilmelding til nyt fagmodul, refunderes udelukkende eventuel indbetalt difference.
Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel som ved den oprindelige transaktion, medmindre den studerende udtrykkeligt har indvilget i andet. Under alle omstændigheder pålægges den studerende ikke yderligere gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
4.2 Firmabetaling
Framelding med fuld refusion af evt. foretaget betaling kan foretages frem til, at den studerende har taget varen i brug, jf. vilkår for levering i afsnit 2. Framelding efter dette tidspunkt medfører fuld betaling af fagmodulet. Ved brug af tilbud om at benytte ikke-refunderet kursusgebyr ved tilmelding til nyt fagmodul, refunderes udelukkende eventuel indbetalt difference.
Firmabetaling er ikke omfattet af forbrugeraftaleloven, men betegnes som et erhvervsforhold.
4.3 Fortabelse af fortrydelsesret
Når en studerende tilmelder sig et fagmodul, afgives samtykke til, at Smart Academy kan påbegynde levering af kursusydelsen ved at fremsende login-oplysninger til den digitale læringsplatform op til 13 dage før kursusstart. Når den studerende herefter første gang tager varen i brug, kan fortrydelsesretten ikke længere benyttes, da kursusydelsen i så fald betragtes som leveret (jf. afsnit 2). Ved framelding senest 1 måned efter fortrydelsesfristens udløb kan der udstedes et tilbud om at benytte ikke-refunderet kursusgebyr ved tilmelding til nyt fagmodul. Studerende, der har tilmeldt sig og betalt kursusgebyret via midler i Omstillingsfonden, tilbydes ikke muligheden for at benytte ikke-refunderet kursusgebyr ved tilmelding til nyt fagmodul.
Ved accept af handelsbetingelserne i forbindelse med køb af fagmodul hos Smart Academy, accepterer den studerende vilkårene for fortabelse af fortrydelsesret. Den studerende modtager en e-mail-kvittering på at have accepteret denne betingelse for købet.
- Priser
Priser på fagmoduler findes under 'Tilmelding' på hvert enkelt fagmodul.
Der skal ikke betales moms på de udbudte fagmoduler.
Der tages forbehold for prisændringer og eventuelle fejl.
- Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med Smart Academy, er det nødvendigt, at vi behandler en række oplysninger om dig. Du kan finde Smart Academys persondatapolitik nederst på denne side: https://smartacademy.dk/persondata-og-cookies
- Klageadgang
Ved klage i forbindelse med køb, kontakt Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
- Kontaktoplysninger
Ved spørgsmål til køb, kontakt Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
Handelsbetingelserne er senest opdateret den 1. maj 2020.
